Descripción Funcional

Threxio Versión 2.4

Referencias de ingreso personalizables para capturar información clave durante el pago, visibles en todos tus reportes de conciliación, y control por cliente sobre la doble autenticación (OTP) en el portal administrador.

Referencias de ingreso Doble autenticación (OTP)
01

Referencias de ingreso personalizables

Iniciativa end-to-end: configuración en Convenios, captura en el pago y visibilidad en conciliación y reportes

3subsecciones
💡 Ahora puedes definir qué información adicional debe diligenciar tu pagador al momento de pagar —y consultarla directamente en tus reportes de conciliación, abonos y documentos de cobro.

Se incorpora la posibilidad de configurar referencias de ingreso con tipo de campo definido desde Convenios → Referencias de pago. En vez de dejar que el pagador escriba cualquier texto libre, ahora puedes decidir exactamente qué información necesitas capturar y en qué formato, para que llegue lista y estandarizada a tu conciliación.

  • Cuatro tipos de campo disponibles: texto corto, texto largo, lista desplegable y casillas de selección, cada uno con sus propias reglas de configuración (longitud, opciones, si es obligatorio u opcional, texto de ayuda para el pagador).
  • Texto corto y texto largo: defines la longitud máxima, si el campo es obligatorio u opcional, y un texto de ayuda opcional que verá el pagador.
  • Lista desplegable y casillas de selección: agregas las opciones que quieres ofrecer (hasta 5 en casillas de selección) y defines si el pagador puede elegir una o varias.
  • Vista previa dinámica: mientras configuras, el sistema muestra un ejemplo del formulario que verá el pagador, actualizado según las opciones que vas eligiendo.
  • Compatibilidad total: las referencias de ingreso que ya tenías configuradas como texto libre siguen funcionando exactamente igual — este cambio no afecta lo existente, solo suma la opción de estandarizar las nuevas.
Si editas el tipo de campo de una referencia que ya se usó en pagos anteriores, la información histórica de esos pagos no se modifica: tu conciliación y tus reportes previos quedan intactos.
Modal de configuración de referencia de ingreso en el convenio de recaudos
Modal de configuración de referencia de ingreso en el convenio de recaudos
Selección del tipo de campo de la referencia de ingreso
Selección del tipo de campo de la referencia de ingreso
Tipo de campo: Texto corto
Tipo de campo: Texto corto
Tipo de campo: Lista desplegable — configuración
Tipo de campo: Lista desplegable — configuración
Tipo de campo: Lista desplegable — ejemplo en el checkout
Tipo de campo: Lista desplegable — ejemplo en el checkout
Tipo de campo: Casillas de selección — configuración
Tipo de campo: Casillas de selección — configuración
Tipo de campo: Casillas de selección — ejemplo en el checkout
Tipo de campo: Casillas de selección — ejemplo en el checkout
Tipo de campo: Texto largo
Tipo de campo: Texto largo
Configuración completa de referencias en el convenio de recaudos
Configuración completa de referencias en el convenio de recaudos

Los tres canales de pago —Link de Pagos, Micrositio de Pagos y Portal del Cliente Pagador— comparten el mismo checkout, así que el cambio de cara al pagador es idéntico sin importar por dónde llegue a pagar, incluyendo la versión responsive para dispositivos móviles.

  • El campo se renderiza según el tipo configurado: texto corto, texto largo, lista desplegable o casillas de selección, con el mismo comportamiento en los tres canales.
  • Captura guiada, no texto libre: si configuraste una lista desplegable o casillas de selección, el pagador solo puede elegir entre las opciones que definiste — no puede escribir texto arbitrario.
  • Validación de campos obligatorios: si la referencia es obligatoria, el sistema bloquea el avance del pago hasta que el pagador la complete y muestra un mensaje claro.
  • Visible en el comprobante de pago: el valor diligenciado por el pagador queda reflejado en el comprobante, igual que el resto de los datos de la transacción.
Checkout con referencias de ingreso obligatorias y opcionales
Checkout con referencias de ingreso obligatorias y opcionales
Checkout con referencias de ingreso obligatorias y opcionales 2
Checkout con referencias de ingreso obligatorias y opcionales 2
Referencias de ingreso diligenciadas
Referencias de ingreso diligenciadas
Referencias de ingreso diligenciadas 2
Referencias de ingreso diligenciadas 2
Proceso de pago
Proceso de pago
Comprobante de pago
Comprobante de pago
Paso 1
Selección del valor a pagar
Selección del valor a pagar
Paso 2
Referencia de ingreso obligatoria (Servicio)
Referencia de ingreso obligatoria (Servicio)
Paso 3
Selección de zonas sociales y medio de pago
Selección de zonas sociales y medio de pago
Paso 4
Datos personales y de pago
Datos personales y de pago
Paso 5
Redirección a la entidad bancaria
Redirección a la entidad bancaria
Paso 6
Comprobante de pago — datos del pagador
Comprobante de pago — datos del pagador
Paso 7
Comprobante de pago — detalle de la transacción
Comprobante de pago — detalle de la transacción

Todo lo que el pagador diligencia en el checkout queda disponible de inmediato en tus herramientas de conciliación, abonos, transacciones y documentos, listo para tus procesos operativos y de análisis.

  • Disponible en todos tus reportes: el valor capturado se muestra en conciliación (TR e histórica), abonos y abonos detallados, documentos de cobro y en el detalle de transacción.
  • Incluido en tus descargas: el histórico de conciliación, los abonos detallados y los documentos de cobro detallados incluyen la referencia de ingreso como columna en el archivo descargado.
  • El valor exportado coincide siempre con lo que ingresó el pagador, sin importar el tipo de campo configurado.
  • Compatibilidad total: las referencias de ingreso previas a esta funcionalidad se siguen viendo correctamente como texto plano en todas estas mismas pantallas.
Conciliación TR e histórica
Conciliación TR e histórica
Sidemodal de detalle
Sidemodal de detalle
Transacciones en documentos de cobro y convenios
Transacciones en documentos de cobro y convenios
Transacciones en documentos de cobro y convenios 2
Transacciones en documentos de cobro y convenios 2
02

Portal Administrador

Portal de configuración y operación

1subsección
💡 Cada cliente ahora puede decidir si sus usuarios inician sesión solo con usuario y contraseña, o si además deben validar un código de un solo uso (OTP), según sus propias necesidades operativas y de seguridad.

Hasta ahora, el segundo factor de autenticación (OTP) era obligatorio para todos los clientes que inician sesión en el Portal Administrador. Con esta versión, se incorpora una bandera configurable por cliente que permite activar o desactivar ese paso adicional según las necesidades operativas y de seguridad de cada uno.

  • Bandera activa: el usuario debe validar el código OTP además de su usuario y contraseña para poder ingresar.
  • Bandera inactiva: el ingreso se hace únicamente con usuario y contraseña, sin el paso adicional de OTP.
  • Configurable en cualquier momento: se define desde la configuración del cliente, tanto al crearlo como después, y el cambio aplica de inmediato a sus usuarios.
  • Sin impacto en lo existente: todos los clientes que ya operan en Threxio quedan con el OTP activo por defecto — desactivarlo es siempre una decisión manual y explícita.
  • Consistencia en la experiencia: si la bandera está apagada, las opciones relacionadas con seguridad/OTP tampoco aparecen en el home ni en el centro de pagos, para no mostrar controles que no aplican.
Disponible en los tres ambientes: QA, preproductivo y productivo.